Vos colis sont livrés dans un magasin aux heures d'ouverture, proche de votre domicile ou de votre bureau. Ainsi vous récupérez vos colis dans l'endroit de votre choix, à l'heure de votre choix.
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Retours
Un autre énorme avantage de choisir le point relais comme lieu de livraison !
2 cas de figure sont possibles pour les retours en point relais :
1/ Vos retours sont gratuits !
Se faire livrer en point relais, c’est aussi bénéficier de la possibilité de retourner les articles qui ne vous satisfont pas gratuitement dans le point relais de votre choix.
2/ Vos retours ne vous coûteront que 2 € :
Si vous avez passez commande par la Poste, en colieco ou colissimo, Excedence a pensé à vous !
Habituellement, pour retourner vos articles, vous vous déplacez dans votre bureau de poste aux horaires de la Poste, faites la queue, préparez le colis si cela n’a pas été fait chez vous, le faites peser et enfin payez ! Et sans oublier de joindre le justificatif des frais de retour du colis sans quoi vous n’êtes pas remboursé ! Vous payerez alors de 6 à 15 € en moyenne le retour de vos articles. Salée, la facture !!!
Par le point relais, il ne vous en coûtera que 2 €. Il vous suffit de retourner les articles qui ne vous satisfont pas dans le point relais de votre choix, sans rien payer ! Excedence vous prélèvera 2 € sur le montant de remboursement de vos articles.
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